POSTOS DO DETRAN VOLTAM A FUNCIONAR NORMALMENTE

Alguns serviços estão sendo disponibilizandos na sede do órgão

O Detran informa que os dois únicos postos de vistoria da capital fluminense (Machado de Assis e Barra), afetados pela paralisação dos funcionários que prestam serviços terceirizados, funcionam normalmente nesta quinta-feira (21/1). Com a normalização do serviço, os clientes que não puderam ser atendidos nesse período, podem retornar às unidades para as quais tenham sido agendados antes, sem a necessidade de um novo agendamento. Isso porque o departamento cancelou agendamentos futuros para receber os clientes que não puderam ser atendidos entre o último sábado (16/1) e terça-feira (19/1).

Seis postos do interior seguem impactados pela paralisação: Paraíba do Sul, Paracambi, Petrópolis, Paty do Alferes, Barra do Piraí e Resende. Vale salientar que o Detran está em dia com o pagamento da empresa e que está em contato com a Prol para que o pagamento dos funcionários seja efetuado o mais rápido possível.

Emplacamento na sede

Em caráter emergencial e provisório, o Detran está disponibilizando vagas para o serviço de Primeira Licença (ou seja, emplacamento), no edifício sede (Av. Presidente Vargas, 817 – Acesso 7 – Centro).

O atendimento se dará da seguinte forma: 

1)    O cliente agenda o serviço pelo site (www.detran.rj.gov.br) ou pelo teleatendimento (3460-4040, para moradores da Região Metropolitana, 0800-020-4040, para moradores do interior);

2)    Somente o proprietário do veículo poderá ser atendido e ele não deverá levar o carro;

3)    Durante o atendimento, o cliente terá a acesso à lista de postos de vistoria que estão disponíveis e escolherá a unidade de sua preferência para levar o veículo para que ele receba a placa;

4)    O Certificado de Registro de Veículo (CRV) não ficará pronto na hora, demorará algumas horas; 

5)    Depois que o cliente buscar o documento no mesmo local em que foi atendido, poderá levar o veículo ao posto escolhido para receber a placa;